よくあるご質問

全般的なご質問

• 地図やカーナビで「プレスカントリークラブ」と表示されますが？
• 2008年に名称を変更いたしました。旧名称は、プレスカントリークラブとなります。建物は移動しておりませんので表示に従ってお越しください。
• 新幹線の駅からの送迎はしてもらえますか？
• 新幹線の安中榛名駅からはクラブバスでの無料送迎を行っております。(予約制)高崎駅や安中駅への送迎は致しておりませんので、 タクシー等をご利用ください。
  ➡詳しくはこちらのページをご覧ください。
• 高崎ＩＣと前橋ＩＣではどちらを利用した方がいいですか？
• 高崎ICの方が僅かに距離が短いのですが、市街地を通るため特に平日朝は混雑します。前橋ICを降りてからの方が多車線の道路が多く比較的スムーズにご来場いただけるため、前橋ICのご利用をお薦めしております。
• 優待チケットやチラシを持っているのですが？
• ご予約時にお持ちのチケット及びチラシの内容をお知らせください。
  その上でプレー日当日の朝、フロントへご提出くださいませ。
• キャンセル料金はかかりますか？
• 2016年4月のご予約より、キャンセルのタイミングによってキャンセル料を頂戴しております。
  もしご都合が悪くキャンセルになる場合は出来るだけ早くお電話などでお知らせください。
  　➡詳しくはこちらのページをご覧ください。
• 営業時間は何時からですか？また、休場日はありますか？
• トップのお客様のスタート時間に合わせて開場時間が変わりますのでお問い合わせください。
  基本的には年中無休での営業となっておりますが、雪によるクローズや設備点検の為の休業日が稀にございますのでご了承ください。
• 精算にはどのような方法がありますか？
• 現金精算の他に、クレジットカードでの精算が可能です。
  　　[利用可能なクレジットカード]　UC、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、CF
  　　※JCBギフトカードもご使用いただけます。
• ポイントカードにはどんな特典がありますか？
• 全施設共通のポイントカードは、ご来場回数による来場スタンプとご利用施設によって加算される来場ポイントがあり大変お得です。
  ➡詳しくはこちらのページをご覧ください。

ゴルフプレーについてのご質問

• 乗用カートはどのような種類ですか？
• 電磁誘導カート・リモコンタイプとなります。
• 早朝プレー、薄暮プレーは行っていますか？
• 期間限定で行っておりますのでお問い合わせください。
• ２名でプレーすることは可能ですか？
• ２名様でのご案内も可能ですが一部条件を設けさせていただいております。
  4・5・10・11月は基本的に2Ｂでのプレーのみのご予約は承っておりません。
  宿泊パックやスパとの併用、メンバー様が同伴の場合のみ承っております。（別途加算有）
  ➡詳しくはこちらのページをご確認ください。
• スループレーや１．５ラウンド、ハーフプレーは可能ですか？
• 基本的にスループレーのご案内はいたしておりませんのでご了承ください。
  １．５ラウンドされる場合は、ご予約時もしくはプレー当日スタッフへお申し付けください。
  但しスタート時間や組数、当日のプレーの進行状況によってご案内できない場合もございます。
• バックティを使用したいのですが？
• バックティ(グリーンティ)およびフルバックティ(ブラックティ)のご利用には制限がございます。
  ➡詳しくはこちらのページをご確認ください。
• 練習場はありますか？
• ございます。マスター室にて練習場コイン（１コイン・35球）を販売しております。
  ➡詳しくはこちらのページをご確認ください。
• ドラコン・ニアピンの推奨ホールは何番ですか？
• 　[ドラコン推奨ホール]
  アウトコース…８H（または３H）、インコース…１７H(または１１H)
  [ニアピンホール]
  アウトコース…５番ホール・７番ホール　インコース…１３番ホール・１６番ホール
• 服装に規定はありますか？
• 特に規定は設けておりません。
  一般的にゴルフをする服装(ポロシャツ・チノパン等)であれば問題ございませんが、服装の乱れがある方は注意させていただく場合がございます。
  なお、ご宿泊のお客様によるクラブハウス内での浴衣着用はご遠慮いただいております。
• スパイクシューズは使用できますか？
• ソフトスパイクのみ可能です。
• レンタルクラブ、レンタルシューズはありますか？
• ございます。先着順となりますので事前にご連絡ください。
  ➡詳しくはこちらのページをご覧ください。
• コンペの相談に乗ってもらえますか？
• コンペの受付もしております。お気軽にご相談ください。
• バスコンペなどの手配はしてもらえますか？
• 東京・埼玉のご指定の場所まで貸し切りバスでの送迎をご希望の場合は、バス会社をご紹介することも可能です。
  お気軽にご相談ください。
• プレー後にパーティーはできますか？また、賞品の手配をお願いできますか？
• パーティのご案内は可能です。１，５００円ソフトドリンク付き等、ご希望に応じてお受けいたします。
  ➡お食事についてはこちらのページもご覧ください。
  賞品の手配も可能ですのでどうぞご相談ください。
• キャディバッグはどこへ送ればいいですか？
• キャディバッグやボストンバッグを送る場合は、下記の住所にお願いします。
  〒379-0116　群馬県安中市安中5853　Tel.027-382-5151
  レーサムゴルフ＆スパリゾート気付
  ※お客様のお名前とプレー日を必ずご記入ください。
• メンバーになるとどんな特典がありますか？
• プレー料金を年間を通して優待料金でご案内させていただきます。
  また、オフィシャルハンディキャップの取得が可能です。
  レーサムＧＳＲ主催のクラブ競技（クラブ選手権、プレジデント杯等）の他、定期的に開催されるメンバー様の交流の為のコンペにご参加が可能です。
  詳しくは会員権担当者までお問い合わせください。

スパグリーンについてのご質問

• ゴルフをしなくてもスパを受けられますか？
• スパグリーンのみのご利用も大歓迎です。どうぞお気軽にお越しください。
• 男性も受けられますか？
• 男性のお客様もどうぞお気軽にご利用くださいませ。
  ゴルフ後のお身体やお肌のケアは男性にもご好評をいただいております。
• 予約は必要ですか？
• 完全予約制となりますので、あらかじめお電話でご予約をお願いいたします。
  プレー後にご利用したい場合はプレーのご予約時にお申し出ください。
  当日も空きがあればお受けできますので、お電話またはお近くのスタッフまでお声掛けください。
• 当日はまずどこへ行けばいいですか？
• レーサムゴルフ＆スパリゾートの駐車場に車を止めていただき、 フロントへお越しください。
  初めてのお客様は施術の流れのページをご参考にしてください。
• 何を持っていけばいいですか？
• 特に必要な物はございません。
  タオル・ローブ・紙下着などはこちらでご用意いたしております。
• ロッカーやお風呂は利用できますか？
• スパグリーンのお客様はロッカー及びお風呂を無料でご利用いただけます。
  (フェイスタオル、バスタオル完備）　受付時にフロントでキーをお渡しいたします。
• 同伴者がゴルフプレーをしている間、スパを受けることは出来ますか？
• 可能です。時間を調節させていただきますので詳細はご相談ください。
• スパミールとはどんなメニューですか？
• 地元の食材を使用したヘルシーなランチとなります。
  スパグリーンの利用をされた方にのみご案内しております。（前日までに要予約）
  ➡詳しくはこちらのページをご覧ください。
• 他のお客様と一緒になることはありますか？
• トリートメントを受けていただくお部屋は完全個室となっております。
  カウンセリング時及び施術後のラウンジは、共用となりますが、 なるべく男性と女性はお近くにならないよう注意しております。
• どのメニューを受けたらいいか迷っているのですが？
• 施術の前にセラピストがカウンセリングを行い、お一人お一人に合ったメニューをご案内させていただきます。
  妊娠中・手術後・持病を持ちの方などはご利用いただけないメニューもございますので、ご心配な点がございましたら何なりとご相談くださいませ。
• スパグリーン ＶＩＰ会員にはどんな特典がありますか？
• 全トリートメントが通常価格より３０％ＯＦＦでご利用いただける他、誕生日月には５０％ＯＦＦ（複数利用可）、スパグリーンにて販売している商品を全品１０％ＯＦＦでお買い求めいただけます。(一部商品を除く)
  他にもたくさんの特典をご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
• 肌が弱いのですがトリートメントを受けられますか？
• お肌に合わない場合もございますので、カウンセリング時にセラピストにご相談ください。

ゴルフアカデミーについてのご質問

• どのレッスンコースを受けたらいいか迷っているのですが？
• お電話やメールでティーチングプロまでお気軽にご相談ください。
  お客様に合ったメニューをご案内させていただきます。
• チェックインは何処で行えばいいのですか？
• 通常のプレーと同様、フロントにてチェックインをお願いいたします。
  その後、インストラクターよりご説明をさせていただきます。
• ロッカーやお風呂は利用できますか？
• レッスンを受講されるお客様はロッカー及びお風呂を無料でご利用いただけます。
  (フェイスタオル、バスタオル完備）　受付時にフロントでキーをお渡しいたします。

宿泊・施設ご質問

• 宿泊施設にはどんな種類がありますか？
• 宿泊施設は、ゲストハウス(ツインルーム)、ロッジ(4名1室)がございます。
  ゴルフヴィラは会員制別荘となっており、一般のお客様は基本的にご利用いただけません。
  ➡詳細はこちらのページをご覧ください。
• 夕食はどんなメニューですか？
• 地元食材を中心としたフランス料理のコースとなります。
  ➡詳細はこちらのページをご覧ください。（要予約）
  お食事はすべてクラブハウス2階のレストランでお召し上がりいただきます。
• 温泉は何時まで入れますか？
• 温泉のご利用は２１時までご利用いただけます。
  お風呂のみでのご案内はいたしておりません。レストランをご利用いただければ天然温泉「あるばとろ湯」をご利用いただけます。
• 宿泊施設からクラブハウスまではどのくらいの距離ですか？
• 歩いて5分程の距離となります。
  カートでの送迎を行っておりますので、スタッフまでお申し付けください。
  宿泊施設までの地図はこちらのページをご覧ください。
• シングルルームはありますか？
• シングルルームのご用意はございません。
  追加料金を頂戴いたしますが、4名部屋・2名部屋をお一人でご利用いただくことは可能です。